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云顶国际(8881.kaufen)
黑钱
`
投诉人:错付了初衷
2022-04-29
15422 次观看
维权原因:
黑钱
维权详情:
我在4月28号看到了一条充值200送218的短信然后就点进去看了一下然后就进行充值了然后就输没了我就又充了200玩到799进行提现然后在线客服通道就关闭了也是一直没有到账最后找到了充值渠道里面的人工客服问了一下说要充值提现金额的一半才能提现我就又充值了400然后直接把我拉黑了界面的客服也是一套又一套配合另一边演。
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-04-29
受理过程
2022-05-02
根据此会员阐述账号情况,输入账号显示的娱乐城为【云顶国际】,在线客服窗口显示的是【富豪vip客服】,且玩家未能提供娱乐城内账号交易记录的信息,鉴黑担保网维权专员根据玩家提供的网址链接进入云顶国际官网页面,联系该娱乐城客服咨询此账号的情况,该娱乐城客服表示此账号不存在并且提供查询的相关记录,且云顶国际在线客服窗口是显示对应的Logo,与玩家提供的咨询在线客服页面不一致,此玩家添加泡泡客服阐述的说辞存在被劫持跳转进入其他娱乐城的情况,与玩家提供的相关截图信息均不符合,故该维权无法继续展开后续相关事宜,以维权结束处理,不受理虚假类维权。
处理结果
2022-05-03
维权结束
此维权提供的信息属于虚假类,不受理~
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4256
待处理维权
93
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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