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封帐号
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投诉人:jhdb573313
2022-03-15
20204 次观看
维权原因:
封帐号
维权详情:
存款2w,三天断断续续玩AG百家乐打到4.9w,流水70w+,只提了4.1w出来,还有7k不给提,把我号封了。问客服也给不出个准确的答复。偏爱百家乐,之前在这个台子提过10w+的,也输过10w+,就搞不懂为什么之前的不黑,偏偏要黑这7k。因客服封号,所以只能放之前的一些截图,希望担保网能给我做主,谢谢!
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-03-16
受理过程
2022-03-17
1、根据添加泡泡客服补充的维权信息,在2022-3-14日发起提款操作,无法出款成功,娱乐城客服以ip不在我司服务范围内,拒绝账号提款要求,并且进行冻结账号;

2、2020-03-17 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城核实相关事宜,因为会员之前一直在娱乐城正常存提款,且娱乐城提款要求规则达到存款金额(未领取优惠)一倍流水即可,会员是投注百家乐游戏,投注流水已达到娱乐城要求,账户娱乐还有7000+,娱乐城直接停用账号并不给予出款,娱乐城仅以IP不在服务范围拒绝玩家的提款,维权专员咨询娱乐城服务范围情况,娱乐城也没有提供会员使用ip不属于服务范围的记录,后续并关闭对话通道;

3、基于玩家所发布的情况以及贵网站的不回应和不负责任的处理方式,鉴黑担保网怀疑贵网站不给玩家出款为故意为之,有黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)

4、温馨提示:鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!
处理结果
2022-03-19
娱乐城曝光
娱乐城曝光!!
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处理维权数据
累计维权
4329
已处理维权
4237
待处理维权
92
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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