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新濠天地(73999a.net)
不出款
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投诉人:jhdb561559
2021-06-03
621802 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
2021年4月23日下午4点左右我在新濠天地网站存款400元,结果他们公司的对公账号停用了,因为我当天下午3点多存过一次并且也到账了,两次都是存入的同一个对公账号,第二次存的400就没到账,我问客服,她的回答是说对公账号已经停用,也查不到我当时存的那笔帐,是我自己的问题,他们不把钱退还给我,不管我怎么跟他解释还是没有把钱退我!
鉴黑担保网维权专员已受理
2021-06-03
受理过程
2021-06-03
1、2021-6-3 玩家发布维权后联系鉴黑担保网维权客服沟通维权事宜,在此维权客服与玩家核实玩家是否存在不遵守娱乐城的存款流程,存款前没有核实最新收款账户,直接存入上一笔收款账户;玩家表示之前也有停用账户再次启用的情况,根据玩家发布的对话截图,娱乐城客服表示玩家多次存入停用账户,之前介于玩家是老用户,娱乐城额外补偿了玩家的存款金额,本次由于玩家多次不按流程进行存款,则无法进行添加额度补偿;

2、基于玩家所发布的情况属于玩家没有遵守娱乐城的存款流程规定,造成资金损失,不属于娱乐城黑钱,所以鉴黑担保网无法处理此维权信息;在此鉴黑担保网提醒广大玩家,游戏时请遵守娱乐城的相关规定,以免违规操作给自己带来资金损失!
处理结果
2021-06-03
维权结束
玩家违规存款造成资金损失,维权无法处理!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4256
待处理维权
93
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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